Digital Product Manager / Chef de Produit Digital (H/F)
Rennes (35700), Ille-et-Vilaine CDI 35 heures
Entreprise: Bridor
Description de l'offre :
Mise en place de nouvelles fonctionnalités et optimisation de l'expérience utilisateur
Piloter la roadmap des projets liés au site Web Bridor et la mise en place de services digitaux innovants à destination du Client ;Mettre en place les projets sur toute la chaîne de valeur (recueil des besoins, cahier des charges, spécifications fonctionnelles, recettage, déploiement, formation, suivi) ;Assurer le suivi avec un niveau de service optimal lié aux lancements pour optimiser l'expérience des utilisateurs ;Assurer un benchmark et une veille permanente des innovations de services et produits de la Foodtech.
Piloter la roadmap des projets liés au site Web Bridor et la mise en place de services digitaux innovants à destination du Client ;
Mettre en place les projets sur toute la chaîne de valeur (recueil des besoins, cahier des charges, spécifications fonctionnelles, recettage, déploiement, formation, suivi) ;
Assurer le suivi avec un niveau de service optimal lié aux lancements pour optimiser l'expérience des utilisateurs ;
Assurer un benchmark et une veille permanente des innovations de services et produits de la Foodtech.
Acquisition et fidélisation des utilisateurs de l'espace client
Être force de proposition sur la stratégie à mettre en place dans le but de recruter de nouveaux clients sur notre plateforme et d'augmenter le nombre d'utilisateurs.Collecter des retours utilisateurs (externes et internes) et mettre en place l'ensemble des actions dans une logique de test & learn / amélioration continue.
Être force de proposition sur la stratégie à mettre en place dans le but de recruter de nouveaux clients sur notre plateforme et d'augmenter le nombre d'utilisateurs.
Collecter des retours utilisateurs (externes et internes) et mettre en place l'ensemble des actions dans une logique de test & learn / amélioration continue.
Suivi de la plateforme
Faire le suivi de la plateforme : gestion des bugs, correctifs & mise à jour ;Avec l'aide de l'équipe Transformation Digitale, co-construire une méthodologie et sécuriser les processus de suivi et d'alimentation de la plateforme.
Faire le suivi de la plateforme : gestion des bugs, correctifs & mise à jour ;
Avec l'aide de l'équipe Transformation Digitale, co-construire une méthodologie et sécuriser les processus de suivi et d'alimentation de la plateforme.